Notre politique de Confidentialité – Chez L'Ouïe

1. Introduction
Chez L'Ouïe, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.

2. Données collectées
Nous collectons deux types de données :

  • Données automatiques : Informations sur votre navigateur, adresse IP, pages visitées, cookies.

  • Données fournies par l'utilisateur : Nom, prénom, email, numéro de téléphone, informations de commande.

3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir nos services (commandes, prises de rendez-vous).

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Vous envoyer des newsletters ou des offres (avec votre consentement).

  • Respecter nos obligations légales.

4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données.

  • De les modifier ou les supprimer.

  • De retirer votre consentement à tout moment.

  • De demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : chezlouie.contact@gmail.com.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si nécessaire (ex. prestataires techniques) ou pour respecter la loi.

7. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou conformément aux obligations légales.

8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. [Lien vers la politique de cookies]

9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous à chezlouie.contact@gmail.com.